1. Как заказывать товар?

2. Как проиcходит доставка товара покупателю? NEW!

3. Как можно вернуть приобретенный товар?

4. Продаете ли вы товар оптом?

5. Какие методы оплаты доступны на afbeads.lv?

6. Mинимальное требование заказа?

7. Политика скидок?

8. Учетная запись?

9. Счёт? 

10. Количество товара на складе? 

11. Салон-магазины? NEW

1. Как оформить заказ?

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Мы принимаем заказы только в онлайн режиме через наш интернет магазин.Мы не принимаем заказы по телефону, факсу или по почте.

Чтобы упростить процесс заказа, вы можете зарегистрировать свой личный счет!

Для начало зарегистрируйте свой конт (регистрация)!

Hайдите продукт, который вы хотите приобрести, и положите его в корзину. Как только все те товары, которые вы решили заказать, есть в вашей корзине, вы готовы перейти к следующему этапу - оформление заказа. При оформлении заказа, вам необходимо зарегистрироваться на нашем портале, где будет необходимо заполнить бланк заказа с реквизитами пользователя.

Спасибо за ваш заказ, мы надеемся на сотрудничество!

В случае если вы не можете войти под вашим логином или паролем, свяжитесь с администрацией AFbeads. Мы аннулируем ваши предведущие данные и вы сможете зарегистрироваться снова.

2. Виды доставки: NEW!

Доставка осуществляется в течение 4-7 рабочих дней после оплаты вашего заказа. В связи с тем, что осуществляется предоплата за товар, просьба, оплатить счет в ближайшее время. В случае неуплаты, заказ будет аннулирован по истечению 5 дней с момента получения счета-фактуры (высланный на вашу эл. почту).

Наши услуги имеют разные виды доставки:

BO СОСТС Latvijas Pasts - этот вид доставки подходит для небольшого количества заказанного товара. Заказ вы получите в ближайшем почтовом отделении по указанному вами адресату. Цена доставки составляет 1.81 LVL для мелких пакетов.

Mana Pasta Stacija - этот вид доставки подходит для любого количества заказанного товара. Заказ вы получите в ближайшем почтовом терминале по указанному вами адресату. Цена доставки составляет 1.71 LVL. (Ближайшая pastastacija?)

Доставка курьером - у вас есть возможность получить заказ с курьером на территории города Риги. Товар доставляется по указанному адресу, прямо покупателю по предъявлению удостоверения личности. Стоимость доставки 3.50LVL.

«Забери сам» - Бесплатно заказанный товар можно забрать самим, в Пурвцемце в районе Дома Мебели, предварительно связаться с продавцом.

Бесплатная доставка покупкам свыше 18.00LVL8.

*в комментариях вы можете указать что желаете получить - бесплатный вид доставки - через Mana Pasta Stacija. (Ближайшая pastastacija?)

*Платеж при получение, в почтовом отделение - Больше не возможен!!!

3. Возврат продукции:

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента доставки покупки, расчитывая на возврат денег в полном объеме. 

Правила возврата продукции: 

1. Мы не принимаем возвращённый товар в открытой упаковке, открытые пакеты, коробки, комплекты, а также уценённые товары.

2. Возвращённые продукты должны быть в их первоначальном состоянии и оригинальной упаковке.

Пожалуйста для возврата товара следуйте приведенным ниже инструкциям:  

1. Заполните форму возврата на задней странице вашего счета (или скачайте PDF-версию), и приложите документ вместе с отправленным товаром. 

2. Упакуйте ваш товар тщательно. Мы рекомендуем отправлять продукцию в пузырчатых конвертах или коробках. 

3. Мы рекомендуем вам отправить ваш товар застрахованной почтой. 

4. Вышлите вашу покупку, в течение 7 дней с даты ее получения, по адресу. 

5. Мы вышлем вам письмо на Ваш адрес эл. почты, как только мы получим и подтвердим Ваш возврат продукции. Мы возместим компенсацию  непосредственно на ваш банковский счет, который был использован при оплате данного заказа. 

6. Если у Вас возникли вопросы или неясность, пожалуйста, пишите на нашу эл. почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , или звоните в службу обслуживания в рабочее время c понедельникa пo пятницу с 9.00 - 17.00 по телефону +371 29133361.

 4. Oптовые продажи:

Мы рады сотрудничать с магазинами  Латвии, Литвы и Эстонии. Если у Вас есть какие-нибудь вопросы, пишите на электронную почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

5. Вид оплаты:

После подтверждения заказа Вы получите письмо на Ваш е-майл с нашими реквизитами. В связи с тем, что осуществляется предоплата за товар, просьба, оплатить счет в ближайшее время. В случае неуплаты, заказ будет аннулирован по истечению 5 дней с момента получения счета-фактуры (высланный на ваш указанный е-майл адрес). В срочных случаях, процесс может быть ускорен путем отправки по электронной почте на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript копии Вашего банковского платежа.

6. Минимальная сумма заказа:

afbeads.lv нет минимальной суммы заказа. Вы можете приобретать что вы хотите и в любом количестве. Мы надеемся, что Вам понравится делать ваши покупки у нас! Мы надеемся на наше сотрудничество!

7. Политика скидок:

Мы предлагаем вам скидку клиента которая завист от общей суммы вашыx заказoв:

100LVL – 5%;

150LVL - 10%;

300LVL – 15%;

400LVL – 20%.

8. Учетная запись:

У каждого пользователя есть свой учетный конт, где расположена информация о пользователe, адресатов доставки и информация о заказах.

В разделе информация о заказе вы можете следить за заказами которые оформляли у нас на AFbeads.lv, а также следить за статусом вашего заказа. Когда оформлен ваш заказ ему присваивается статус "Hевнесенный". Это означает что ваш заказ принят (товар резервирован), дальше вам необходимо произвести предоплату на ваш заказ. После предоплаты статус вашего заказа меняется на "Подтверждён".

Статус заказов:
"Hевнесенный" - ваш заказ принят (товар резервирован), дальше вам необходимо произвести предоплату на ваш заказ.
"Подтверждён" - ваш заказ проверен и оплачен, идёт комплектация заказа.
"Aннулирован" - баш заказ аннулирован. Если у вас возникают вопросы вы можете связаться с администрацией АФбеадс. После аннулирования заказа в течение 5-10 дней есть возможность востановить заказ.
"Bозврат" - заказ был возврашён обратно продавцу.
"Отправлен" - заказ отправлен.

9. Счёт:

После оформления вашего заказа счёт автоматически приходит на вашу эл. почту в течение 1 минуты. Также информацию о счёте и заказе вы можете смотреть в разделе "Учетной записи". Счет не корригируется и не пересылается заново, т.к. количество товара на складе автоматически изменяется. Это обозначает что вы не можете заказать большее количество товара чем доступно на складе. Если вы не получили счёт на вашу эл. почту, вы указали неверный адрес эл. почты. Свяжитесь с администрацией AFb,eads.lv мы проверим ваш конт, вашу эл. почту и перешлём копию вашего счёта.

10. Количество товара на складе:

Количество товара на складе автоматически изменяется. Это обозначает что вы не можете заказать большее количество товара чем доступно на складе. Добавляя товары в вашу корзину система позволяет завести только то количество товара которое есть в данный момент на складе.

"Уведомлять меня!" Поле где вы оставляете адрес вашей эл. почты, чтобы мы известили Вас, когда этот товар снова появится на складе.

11. Салон-магазины.

Партнёры - салон-магазины или магазины, где вы можете встретить нашу продукцию.

1. "Ornament Latvija" - салон-магазин.
Адрес:  Auru 7c, Rīga, LV-1069
моб. тел. +371 20284147